岡崎市の美容院AURUM 金田昭徳

岡崎市の美意識の高い大人の女性に人気の美容室AURUM(オーラム)のスタイリスト金田昭徳のブログ

全力でクレーム対応しました

   

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こんにちは、オーラムの金田です。

〈金田の自己紹介はこちらから。〉

クレームが入りました。

カットのクレームです。

クレーム対応は大切です。

クレームの対応次第で、そのお客様が更にファンになってくれるか?もう二度と来店しないか?大きく違ってきます。

こちらのお客様からのクレームです。

「前髪がパッツン過ぎ!」

と・・・

こちらのお二人から大クレームが・・・

「前髪を自然にして!!」

という事です・・・



「申し訳ありませんでした!」

大切な息子さん、大切な甥っ子さんの前髪を変にしてしまって・・・

全力でクレーム対応します!

「もー、最初からちゃんとやってよねー・・・」

って顔でしょうかね。

アイロンでセットまでしてやりましたよ・・・

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AURUM【オーラム】
岡崎市竜美中2-5-3
0564-84-5866
営業時間◆10:00〜20:00
定休日◆毎週月曜日、第1・3火曜日

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