こんにちは、オーラムの金田です。
ヘアスタイルを仕上げた時や、再来店してくれたお客様とのカウンセリング時に頂いた言葉で嬉しかった言葉ベスト3
第3位
「日にちが経ってもお手入れしやすかったです♪」
再来店の時に言って貰えるパターンです。
まず再来店自体が嬉しいですよね。
そしてカットが長持ちすると言うことは、カット技術のバロメーターでもあると思ってます。
いかにカットが崩れないかをいつも意識して仕事をしているので、そこを認めて貰えてるようで嬉しいですね。
第2位
「こういう髪型してみたかったんです♪」
このパターンは新規のお客様の仕上げで、カットクロスを外した瞬間に言って貰える言葉です。
今まで行った美容室で、なかなかオーダーが伝わらず、思い通りにならなかったけど、今回は理想通りになった。
そんな状況です。
単純に嬉しいし、自信にもなりますね。
第1位
「この髪型、知らない人に褒められました♪」
やっぱり1位はこれですね。
カットやカラーを知らない人が褒めてくれた。
僕も嬉しいですし、褒められてお客様自身もきっと嬉しいと思います。
デザインを褒めて貰えてる事はもちろん嬉しいんですが、もっと嬉しいのは、
お客様自身がスタイリングを上手にしてくれてるということです。
僕たち美容師がスタイリングさせて貰えるのは、カットしたその日だけ。
それ以外はお客様がご自分でスタイリングしないといけません。
その為に、乾かし方やスタイリングの付け方やアレンジ方法などを
アドバイスさせてもらってます。
それが上手く伝わってる証拠ですからね。
こういうお言葉はどれだけでも頂きたいですね。
僕は褒められて伸びるタイプなので♪
美容師って楽しい仕事ですね。