★お客様の言葉で嬉しかった事ベスト3！！！
2014/07/15
こんにちは、
オーラムの金田です。
ヘアスタイルを仕上げた時や、
再来店してくれたお客様とのカウンセリング時に頂いた言葉で
嬉しかった言葉ベスト3
第3位
「日にちが経ってもお手入れしやすかったです♪」
再来店の時に言って貰えるパターンです。
まず再来店自体が嬉しいですよね。
そしてカットが長持ちすると言うことは、
カット技術のバロメーターでもあると思ってます。
いかにカットが崩れないかをいつも意識して仕事をしているので、
そこを認めて貰えてるようで嬉しいですね。
第2位
「こういう髪型してみたかったんです♪」
このパターンは新規のお客様の仕上げで、
カットクロスを外した瞬間に言って貰える言葉です。
今まで行った美容室で、
なかなかオーダーが伝わらず、
思い通りにならなかったけど、
今回は理想通りになった。
そんな状況です。
単純に嬉しいし、
自信にもなりますね。
第1位
「この髪型、知らない人に褒められました♪」
やっぱり1位はこれですね。
カットやカラーを知らない人が褒めてくれた。
僕も嬉しいですし、
褒められてお客様自身もきっと嬉しいと思います。
デザインを褒めて貰えてる事はもちろん嬉しいんですが、
もっと嬉しいのは、
お客様自身がスタイリングを上手にしてくれてるということです。
僕たち美容師がスタイリングさせて貰えるのは、
カットしたその日だけ。
それ以外はお客様がご自分でスタイリングしないといけません。
その為に、
乾かし方やスタイリングの付け方やアレンジ方法などを
アドバイスさせてもらってます。
それが上手く伝わってる証拠ですからね。
こういうお言葉はどれだけでも頂きたいですね。
僕は褒められて伸びるタイプなので♪
美容師って楽しい仕事ですね。
AURUM【オーラム】
岡崎市竜美中2-5-3
0564-84-5866
営業時間◆10:00〜20:00
定休日◆毎週月曜日、第1・3火曜日
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