サロンワーク日記

反省しました

こんにちは、オーラムの金田です。

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オーラムのあるお客様が、岡崎のイオン内のあるお店の店員さんに声をかけられたっていう話です。

そのお客様が、イオンの中を買い物がてら歩いていると、

「すいません、お母さん。これお試しになりませんか?」

って、期間限定のウィッグの専門店の店員さんから声をかけられたそうです。

その後に続いた言葉が、

「そんな素敵なお洋服着てるのに、髪がそれでは台無しですよ。」

そう言われたそうです。

これには責任を感じました。

このお客様は毎月オーラムに来て頂いてますから、そのお客様の髪の毛がウィッグ専門店に声をかける隙を与えてしまった事に責任を感じました。

勿論、購入はされなかったそうですが。

それと、その業者さんが悪いとは言いませんけど、期間限定で店舗だして、
アフターケアはどうするの?

メンテナンスは?

装着のアドバイスは?

カラーの色合わせは?

なんか、明日までしか居ないから今日購入しませんか?的な事を言われたそうですが、、、

購入を急がせる業者さんを僕は基本的に信用しません。

数万円するものですから、納得して買って頂かないと。

こういう物は、やっぱり信頼の置けるお店で買うのが一番です。

現在うちの店では、ウィッグの取り扱いはありませんが、本当に必要なお客様が居れば、責任をもって探しますよ。

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AURUM

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