こんにちは、オーラムの金田です。
「今日はお休みですか？」
「これからどこかお出かけですか？」
「お仕事何されてるんですか？」
僕が思う、美容室でよくあるけど以外と必要ない会話ベスト3 ‼︎
どうですか？
初めて行った美容室でこの手の会話んされてうっとおしいと思った経験のある方、結構多いと思います。
「今日はお休みですか？」
休みだから来てんだよ、、、
「これからどこかお出かけですか？」
そんな事あなたに関係無いでしょ、、、
「お仕事は何されてるんですか？」
初対面のあなたになんで言わなきゃいけないの？
お客様は質問には答えてくれますが、本音はこう思ってる方が多いと思います。
因みに僕がお客さんならそう思いますし、実際、服屋さんなどに行ってその質問をされた時は思ってます。（もちろん大人なので、笑って答えてます）
確かに、美容師はお客様とのコミニケーションは絶対必要です。
お客様の好み、ライフスタイルなどを参考にヘアスタイルを提案しますので。
ただ、これだけ美容室が沢山あって、何処に行っても同んなじ質問をされれば
うんざりしますよね。
なので、僕は会話の内容にはとても気をつけています。
スタッフにも勿論そういう指導をしています。
接客業って難しいけど深いですね。
