サロンワーク日記

美容院のカルテにはこんな事が書いてあります

こんにちは、オーラムの金田です。

ほとんど美容院にはお客様のカルテという物があります。(無い店もあります)

勿論オーラムにもあります。

これがカルテです。

この紙にお客様の情報をメモしていきます。

お客様の情報とは、その日に使ったパーマやカラーの薬剤、行った技術、オーダー、次の提案など、その他諸々が書いてあります。

このカルテは、お客様がみえる前に必ずチェックします。

電話予約の時にフルネームでお名前を聞くのはカルテを事前に用意する為なんです。

カルテの記入の仕方は美容師さんによって様々だと思います。

僕は絵で記入する事も多いんです。

こんな感じで。

理由は、僕は字が下手だから。

それにイメージが湧きやすいですね。

iPadなどでも顧客管理のアプリとかも結構ありますが、さっとメモするのはやっぱりアナログの紙のカルテですね。

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