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こんにちは、オーラムの金田です。
うちのお店ではほぼ待ち時間がありません。
予約制なんだから当たり前だろって言われそうですよね。
美容室は最近は予約制が当たり前になってますが、世間では"美容室は待たされる"そんなイメージが強いそうです。
そんな中で、本当に待たされない美容室は喜ばれます。
時間は貴重ですからね。
時間が読めない状況は、その後の予定が立ちませんから。
僕も病院があまり好きではないんですが、その理由の一つが待ち時間が長い事なんですよね。
よっぽどの症状じゃないと病院に行きません。
うちのお店が待ち時間が無い理由。
【アシスタントを使わないから】
アシスタントを沢山使えば使うほど、時間の管理が難しくなります。
特に経験の浅いアシスタントを使う場合、どうしても技術の経験値がありませんから、スタイリストやベテランアシスタントがカバーするんですが、カバーしきれない場合もあります。
【お客様が協力してくれてる】
これが実は大きくて、お客様達がご来店時間をきっちりと守って下さるから、時間通りに仕事が進みます。
これは本当にありがたいことです。
うちは遠方からご来店してくださる方も多いんですが、その中にはかなり余裕を持ってご来店して頂く方もみえます。
【技術の基本がある】
特にカット技術。
基本の無い技術は、時間も仕上がりも安定しません。
僕はたまたま、最初にカットを習ったお店が、かなり基本のしっかりしたお店でした。
今はその基本をベースにして、そこから自分のオリジナルのカットをしてますが、その基本があるお陰で、決まった所要時間で終了する事ができます。
これは結構お客様に喜ばれます。
