約3週間前にカット&カラーをされたお客様。
今回はカラーだけでのご来店。
カラーは3週間周期、カットは6週間周期といった周期でご来店をして頂いてるお客様も数名いらっしゃいます。
そんな時に確認出来る事、、、
それは"自分のカット技術の持続性"。
カラーのみでご来店のお客様の時に、3週間前にカットをしたお客様のヘアスタイルが、どの程度ベストに近い状態で保たれているか?を確認する事ができます。
当たり前ですが、僕がドライヤーで乾かしていて扱いが難しかったら、お客様はもっと扱いが難しい。
「我ながら良いカットだな」と自画自賛してみたり、「この辺の毛量をもっととればより持続性が上がるかな?」と次に生かしててみたり。
地味な部分かもしれないけど、そういった部分でのお客様の満足度を高めていきたいと常に思ってます。
勿論、流行は大切だけど、カットの質の部分を上げていく事は凄く大切だと思ってます。